Let op: het herroepingsrecht geldt ook bij diensten!
Je bestelt vast wel eens kleding online, toch? Dan weet je ook dat je die terug mag sturen als het niet past. Het herroepingsrecht heet dat. Niet alleen producten, ook diensten worden steeds vaker online afgenomen. Wist je al dat jouw klanten ook die diensten terug mogen sturen? Recht om producten terug te sturen Consumenten […]
Geen bedenktijd in mijn webshop, liever aardbeientaart
Als je een webshop hebt met klanten die consumenten zijn, heb je te maken met het herroepingsrecht. Dat is het wettelijk recht om de producten of diensten die klanten in jouw webshop kopen binnen 14 dagen te mogen retourneren. Zelfs zonder reden. Je bent verplicht om je klanten hierover goed te informeren. Ik leg je in dit blog uit hoe je dat doet.
Incasso op de juiste manier: met deze 4 stappen krijg jij je geld
Je klant betaalt niet, wat nu? Aanmanen en incasso. Ik heb er een hekel aan! Niet om het voor jou te doen hoor, wel om het bij mijn eigen klanten te moeten doen. Het geeft gewoon zo weinig energie. Liever wil je openstaande facturen en incassotrajecten juist voorkomen. In mijn vorige blog heb ik je […]
4 tips om openstaande facturen en incasso te voorkomen
Liever geen openstaande facturen: voorkomen is beter dan genezen! Laat je vorderingen niet oplopen! Denk aan de 14-dagen brief! Mijn klanten weet ik het wel te vertellen. In mijn eigen praktijk ben ik stiekem ook niet zo strikt. Klanten aanmanen vind ik namelijk helemaal niet zo leuk. Incasso al helemaal niet. Herkenbaar? Zorg dat het […]
Goed voorbereid op jouw eerste bespreking met ons
Heb je een geschil/conflict met en kun je dit probleem niet meer alleen oplossen? Dan kunnen Renate en Patrick jou verder helpen. Of wil je juist juridische problemen voorkomen en advies inwinnen over een toekomstige samenwerking met een zakenpartner/werknemer en jouw bestaande contracten laten checken of nieuwe contracten door ons laten opstellen? Geen probleem. Neem […]
Recht op herroeping, herstel en vervanging van kerstgeschenken
Op 5 december hebben we al aangekondigd dat we je wat tips zouden geven. Voor het geval je toch niet zo heel blij was met je cadeau van sint en piet. Sindsdien zijn we opeens druk, druk, druk. Een arbeidsgeschil tussen een Duitser en een in Nederland gevestigd bedrijf, een grote overname, nog wat algemene […]
Onredelijk bezwarend? Wat is dat?
Niemand is altijd effectief en productief toch? Ik niet in ieder geval. Af en toe even Netflixen vind ik heerlijk. Of met een bak koffie rondkijken op social media. Dat levert soms ook best leuke resultaten op. Zo las ik vandaag een blog van Kitty Kilian op LinkedIn. Dat bloggen echt niet zo moeilijk hoeft […]
#AVborrel: gratis workshop algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden: makkelijker en leuker Algemene voorwaarden. Niet een heel sexy onderwerp voor ondernemers. Wel de juridische basis voor je onderneming. Gelukkig geldt ook hier het welbekende motto van belastingdienst: ‘leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker’. In de gratis workshop over algemene voorwaarden geven onze juristen Patrick en Renate je heel veel tips […]
De finale kwijting uitgelegd
Juridisch jargon of gewoon vaktaal Wij juristen hebben de neiging nogal wat vaktaal te gebruiken. Dat noemen we dan ook geen vaktaal maar liever ‘jargon’. Comparitie van partijen, finale kwijting, onredelijk bezwarend, vernietigbaar. Voor ons vanzelfsprekend, voor jou niet altijd. En dan heb ik het nog niet eens over al die lange zinnen en ouderwetse […]
Algemene voorwaarden voor ondernemers – Waarom zijn ze zo belangrijk?
The summer of ’19 stond bij You and Me Legal in het teken van algemene voorwaarden. Patrick en ik hebben geprobeerd om zoveel mogelijk van onze kennis over algemene voorwaarden met jullie te delen. Via blogs, een gratis check van je algemene voorwaarden en heel veel inloopspreekuren. We sloten deze #AVzomerpromo af met de #AVborrel: […]