Let op: het herroepingsrecht geldt ook bij diensten!

Sluit jij overeenkomsten op afstand? Zijn jouw klanten consumenten? Dan is het herroepingsrecht van toepassing!

Je bestelt vast wel eens kleding online, toch? Dan weet je ook dat je die terug mag sturen als het niet past. Het herroepingsrecht heet dat. Niet alleen producten, ook diensten worden steeds vaker online afgenomen. Wist je al dat jouw klanten ook die diensten terug mogen sturen? Recht om producten terug te sturen Consumenten […]

Geen bedenktijd in mijn webshop, liever aardbeientaart

foto van aardbeientaart bij artikel over retourneren en wettelijke bedenktijd

Als je een webshop hebt met klanten die consumenten zijn, heb je te maken met het herroepingsrecht. Dat is het wettelijk recht om de producten of diensten die klanten in jouw webshop kopen binnen 14 dagen te mogen retourneren. Zelfs zonder reden. Je bent verplicht om je klanten hierover goed te informeren. Ik leg je in dit blog uit hoe je dat doet.

Inkasso auf die richtige Art: Mit diesen 4 Schritten kommen Sie zu Ihrem Geld

Ihr Kunde zahlt nicht, was nun? Mahnwesen und Inkasso. Eine lästige Angelegenheit, Kunden anzumahnen und im schlimmsten Fall einen Inkassoprozess führen zu müssen. In meinem letzten Blog habe ich Ihnen 4 Tipps gegeben, wie Sie ein (außer-)gerichtliches Inkassoverfahren vermeiden können, z. B. durch ein effektives und effizientes Vertragsmanagement mit u.a. Sicherheitsrechten wie ein Eigentumsvorbehalt. Doch […]

4 Tipps zur Vermeidung von ausstehenden Rechnungen und Inkasso

openstaande facturen en incasso

Vorzugsweise keine ausstehenden Rechnungen: Vorbeugen ist besser als heilen! Lassen Sie Ihre Forderungen nicht aufstauen! Denken Sie auch an den 14-Tage-Brief! Der ist in vielen Fällen Voraussetzung um von den Schuldnern auch außergerichtlichen Mahnkosten und Verzugszinsen erstattet zu bekommen. Nun ja, besser gesagt als getan. In meiner eigenen Praxis bin ich meist auch nicht so […]

UN-Kaufrecht – CISG

Die große Unbekannte im internationalen Handel Wenn Sie als Unternehmer international tätig sind, also Waren aus dem Ausland beziehen oder ins Ausland liefern/verkaufen, sollten Sie sich mit den Vor- und Nachteilen des CISG auseinandersetzen. Das Wiener Kaufrecht bietet nämlich viele Möglichkeiten im internationalen Handel, wird aber in der Praxis oft ausgeklammert oder sogar übersehen. Zurecht? […]

Checkliste für Ihr erstes Gespräch/Treffen mit You and Me Legal

Haben Sie einen Streit/Konflikt mit Ihrem Geschäftspartner oder Arbeitgeber/-nehmer und können dieses Problem nicht mehr alleine lösen? Dann können Renate und Patrick Ihnen weiterhelfen. Oder möchten Sie lieber rechtlichen Problemen vorbeugen und sich bei einer zukünftigen Zusammenarbeit mit einem Geschäftspartner/Arbeitnehmer beraten lassen und Ihre bestehenden Verträge prüfen oder neue Verträge von uns erstellen lassen? Kein […]

Incasso op de juiste manier: met deze 4 stappen krijg jij je geld

openstaande facturen en incasso

Je klant betaalt niet, wat nu? Aanmanen en incasso. Ik heb er een hekel aan! Niet om het voor jou te doen hoor, wel om het bij mijn eigen klanten te moeten doen. Het geeft gewoon zo weinig energie. Liever wil je openstaande facturen en incassotrajecten juist voorkomen. In mijn vorige blog heb ik je […]

Het Weens Koopverdrag (CISG) – Deel 2

Deel 2 In onze vorige blog hebben wij u reeds in het algemeen geïnformeerd over het Weense koopcontractenrecht, wanneer het van toepassing is en welke onderdelen van het contract erdoor worden geregeld. Zoals reeds aangekondigd, willen wij nu in deze blog bespreken of de toepassing van het Weens Koopverdrag ook kan worden uitgesloten en of […]

Het Weens Koopverdrag (CISG) – De grote onbekende in de internationale handel

Deel 1 Als je een internationale ondernemer bent, d.w.z. als je goederen uit het buitenland koopt of in het buitenland levert/verkoopt, kom je niet om het Weens Koopverdrag heen en moet je jezelf toch even vertrouwd maken met de voor- en nadelen. Het Weens Koopverdrag biedt veel mogelijkheden in de internationale handel, maar wordt in […]

Goed voorbereid op jouw eerste bespreking met ons

Heb je een geschil/conflict met en kun je dit probleem niet meer alleen oplossen? Dan kunnen Renate en Patrick jou verder helpen. Of wil je juist juridische problemen voorkomen en advies inwinnen over een toekomstige samenwerking met een zakenpartner/werknemer en jouw bestaande contracten laten checken of nieuwe contracten door ons laten opstellen? Geen probleem. Neem […]